Für unseren Auftraggeber aus Augsburg-Hochfeld suchen wir ab sofort Callcenter-Agents (m/w/d).
Der Kunde ist ein bekannter Kommunikationsanbieter und achten sehr auf ein gutes Arbeitsklima.
Was wird Ihnen geboten
- 35 - 40 Stunden/Woche (gerne auch Teilzeit)
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
- Eine gute Einarbeitung und nette Kollegen
- Eine sehr gute Vergütung nach Tarifvertrag
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- Chance auf Übernahme durch unseren Kunden in eine Festanstellung
- Mitarbeiterbetreuung auf höchstem Niveau
- Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Ihre Aufgaben
- Persönliche Betreuung der Bestandskunden unserer Auftraggeber
- Beantwortung von Serviceanfragen in der telefonischen Kundenberatung
- Pflege des Kundenkontos beim Auftraggeber (Vertrags- / Adressänderungen)
- Produktberatung und Angebotserstellun bzw. Auftragserfassung
- Erstellung von Rechnungen und Rechnungsklärungen
- Durchführung von An-und Abmeldungen sowie Ummeldungen
- Tarifberatungen
Ihr Profil
- Kommunikationstalent in der telefonischen sowie auch der schriftlichen Konversation in deutscher Sprache sowie Spaß am Telefonieren
- Gerne auch weitere Fremdsprachenkenntnisse erwünscht, jedoch nicht erforderlich
- Offen im Umgang mit Menschen sowie für Veränderungen und die Übernahme von Verantwortung
- Interesse daran, eigenständig Prozesse voranzutreiben und zu verbessern
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- Idealerweise kaufmännische Grundkenntnisse und Erfahrungen
- SAP-Kenntnisse wünschenswert, jedoch nicht erforderlich
Starten Sie jetzt in Ihre Zukunft mit spannenden Aufgaben bei einem unserer Kunden und bewerben Sie sich einfach per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass wir per Post gesendete Bewerbungsmappen nicht wieder zurück schicken.
Unsere Datenschutzhinweise finden Sie unter https://pele.de/datenschutz/
Ihre PELE Personaldienstleistung GmbH & Co. KG
Max-Hempel-Str. 3
86153 Augsburg
0821/313100